Support:
For Engelsk support opret en ticket på: http://www.antec.com/Believe_it/EUnewticket.php
Reklamation:
Første 12 måneder: Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores normale reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør ikke kan overholde vores normale reklamationstid. Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamationsbestemmelser skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system.
Over 12 måneder: Kontakt Antec angående oprettelse af RMA sag. Dette gøres på RMA Policy & Procedures. Der kan læses mere om betingelserne for service/reparation på: AQ3 Warranty. For at forespørge til en indsendt RMA sag venligst skriv til: europe.rma@antec.com.
Reklamationsperiode
Der ydes 24 måneders reklamationsret for fejl og mangler der var tilstede ved leveringen på produkter fra Antec.
|
